1. Login wajib menggunakan email yang telah diberikan oleh admin.

2. Pengguna dilarang mengubah metode pembayaran maupun paket/plan yang telah ditentukan.

3. Untuk layanan TV, diberikan garansi selama 1 (satu) bulan sejak akun diterima.

4. Apabila terjadi kendala atau masalah teknis, pengguna diwajibkan menghubungi admin untuk penanganan lebih lanjut.

5. Akses melalui perangkat Android dapat menggunakan aplikasi berikut: https://vidio-tv.id.uptodown.com/android